Deloo.id, Jakarta – Pelayanan di Samsat Jakarta Pusat kembali mendapat sorotan positif. Seorang warga bernama Eva Rianawati membagikan pengalamannya saat mengurus perpanjangan STNK dan ganti plat pada Rabu (13/5/2026). Eva mengaku terkesan karena seluruh proses berjalan super cepat, mudah, dan tanpa drama antrean panjang.
“Pelayanannya bagus, cepat, dan mudah. Terima kasih,” ujar Eva singkat namun penuh kepuasan.
Kesaksiannya ini menambah deretan penilaian positif masyarakat terkait kualitas pelayanan administrasi kendaraan bermotor di Jakarta.
Samsat Jakpus Beberkan Kunci Pelayanan Cepat
Menanggapi hal tersebut, Pamin TU Samsat Jakarta Pusat, Ipda Teguh Haryanto, menegaskan bahwa pihaknya terus berkomitmen menjaga kualitas pelayanan publik.
“Pelayanan yang cepat dan mudah menjadi komitmen kami. Kami ingin masyarakat merasa terbantu dan nyaman saat mengurus administrasi kendaraan,” tegas Ipda Teguh.
Ia menambahkan bahwa seluruh petugas di lapangan telah dibekali SOP pelayanan yang lebih tertib, ramah, dan transparan agar warga mendapatkan pengalaman terbaik.
Masyarakat Makin Gampang Urus STNK & Plat Kendaraan
Dengan sistem layanan yang terus disempurnakan, Samsat Jakarta Pusat berharap masyarakat tak lagi merasa ruwet atau terbebani ketika harus memperpanjang STNK atau mengganti plat kendaraan. Pelayanan yang lebih responsif dan humanis menjadi fokus utama demi meningkatkan kepercayaan publik. (BYD)
